网络企业应先考虑用户体验而非赢利--电子商务�?/title> <meta name="keywords" content="企业,网络,用户,用户体验,体验,赢利,�? /> <script language="JavaScript" src="/page/images/menu.js"></script> <link href="/page/images/style.css" rel="stylesheet" type="text/css" /> </head> <body><center> <div id="top"> <a id="top_left" href="/"><img alt="电子商务�? src="/page/logo.gif" id="k_logo"/></a> <div id="top_right"> <div id="k_usernav"><script src="/page/user.asp?action=nav"></script></div> <span><iframe frameborder="0" id="k_ad_adwords" scrolling="no" width="285" height="40" src="/page/ads/adwords.htm"></iframe></span> </div> </div> <div id="menubg"> <center><script src="/page/menu/menu_zh-cn.js"></script></center> </div> <div id="guide"><a href="/">电子商务�?/a> >> <a href="/yingxiao/index.htm">网络营销策划</a> >> <a href="/renji/index.htm">用户体验</a> >> 网络企业应先考虑用户体验而非赢利</div> <div id="maina"> <div id="main"> <div id="main_left"> <h1>网络企业应先考虑用户体验而非赢利</h1> <div id="artinfo1"> <span><img src="/page/images/Author.gif" align="absmiddle" alt="Author" /> 佚名</span><span><img src="/page/images/From.gif" align="absmiddle" alt="From" /> sina</span><span><img src="/page/images/Hit.gif" align="absmiddle" alt="Hit" /> <script language="JavaScript" src="/page/count.asp?action=hit&artid=5065"></script></span><span><img src="/page/images/Date.gif" align="absmiddle" alt="Date" /> 2007-6-25 17:18:43</span> </div> <div id="artcontent"> <p><img style="BORDER-RIGHT: #000 1px solid; BORDER-TOP: #000 1px solid; MARGIN-BOTTOM: 5px; BORDER-LEFT: #000 1px solid; BORDER-BOTTOM: #000 1px solid" alt="科技时代_GGV符绩勋：网络企业应先考虑用户体验而非赢利" src="/up_files/image/2007-6-25/62518241.jpg" /><br />GGV管理合伙人符绩勋(�?做客新浪财经中心VC人生(新浪科技配图摄影：沙�?</p> <p>　　新浪科技�?6�?日消息，今天上午，著名风险投资公司GGV管理合伙人符绩勋做客新浪财经中心VC人生，就GGV关注的投资领域、互联网行业的投资策略以及清科V50活动与各位网友做了深入的交流�?/p> <p>　　在加盟GGV之前，符绩勋曾在另一家著名的风险投资基金德丰杰任投资总监，他曾投资过百度，分众，这也被看作是其最成功的投资�?/p> <p>　　符绩勋称，GGV关注高新制造、服务业、互联网与媒体和消费服务等四大行业。他认为互联网企业，“必须找到他的核心优势，如果你只是一个概念，简单的一个模式，很容易在后天被别人抄袭�?rdquo;</p> <p>　　在谈到怎么评估那些没有盈利的互联网企业的价值时，符绩勋称，那些企业很关键的一点就是先把内容和用户体验做起来，只要用户有这样的需求并且让他感到很好的用户体验，他就要到你这个网站来，这一点就很关键�?/p> <p>　　“到一个阶段大家都认同你这个价值的时候，自然而然你就能够把这个业务模式做起来，你就能够探讨出一个有效的商业模式�?rdquo;符绩勋称�?/p> <p>　　聊天中谈到国内的创投环境时，符绩勋称，一方面，国内的创业者需要进一步加强对风险投资的了解，另一方面，国内VC也需要进步的向国外学习。他认为，创业者是行业内的专家，VC并不是对什么都了如指掌，VC除了能够给创业者提供钱之外，还有就是搭建更大的平台，帮助引进优秀的人才等�?/p> <p>　　另外，在谈到国内企业上市地点的选择时，符绩勋称，互联网企业最好还是到美国去上市，毕竟那里对互联网行业更加了解。而一些传统行业，比如制造行业、能源行业，这些都适合在亚洲市场上市。对于风险投资来讲，他们在选择上市地点的时候一般会考虑税务的问题和退出的时间等等�?沙鸥) </p> <p> 以下为聊天精彩观点：</p> <p>　　现在很多的互联网这些公司里面，他必须找到他的核心优势，如果你只是一个概念，简单的一个模式，很容易你今天做这个事情，三个星期后、两个星期后大家能够跟上，如果他觉得好的话，大家能够抄袭�?/p> <p>　　我觉得在这个时间点上应该更多的，譬如说互联网还有一些媒体的行业，我想美国这个市场还是挺适合的，因为他们对这个市场的认同，对这个市场的了解体会比较深。国内市场、香港市场、新加坡市场、亚洲市场我觉得一些传统行业，制造行业，能源行业，这些都适合在亚洲市场上市�?/p> <p>　　很多互联网企业只关注流量，很多时候忽略了用户本身在使用过程中的体验；因为流量增加的时候必然你这个成本就增加，可能你浏览的速度会下降，用户的体验就会下降。所以你不能够只关注成长，你要非常关注用户本身他怎么去看这个事情�?</p> <p> 有的基金有成长期的基金，也有早期的运作，在同时候运作都有碰到类似这样的问题，人民币、美金也是同样会有你怎么分开两个基金的投资方式，他们之间的考虑是什么，哪个投多一点，哪个投少一点，我某一个项目应该用哪个基金，这个都会碰到，而我觉得重要的问题是机会在哪里，就是投资的机会跟退出的机会，然后整个基金的运作，怎么去运作这个基金，这些都是比较重要的考虑�?/p> <p>　　最具投资价值的企业要具有三个特征：在一个高成长的市场当中，一个与众不同的核心模式或技术，优秀的创业团队�?/p> <p>　　优秀团队中要有一个领头能够比较强的一个CEO，但在这个人的之下还是希望能够看到一个比较完整的团队，能够互补。因为不敢是谁他都有他的强项，有他的弱项，在他有弱项的时候其他的队员能够很好的互补，就是一个比较好的、完整的一个团队�?/p> <p>　　对风投来讲，你选了一个项目，你选择了跟这个企业家合作以后，你就必须信任他，能够放手让他去做，如果说互相的沟通出现了问题的时候，你最好找一个方式退出，在这种关系比较紧张以后你再往下走的话，其实对大家都不是最理想的一种合作方�?/p> <p> 说到实际业务方面，我觉得创业者本身懂得比我们多，肯定的，因为这个行业里面他是专业，我们看的行业那么多我们不可能什么都懂，什么都了如指掌。更多的时候是在财务这块，在资金的运作这快，我们能够提供一些意见来帮助他�?再有就是业务的网络这块，因为我们看的层面比较广，可能更宏观地考虑这些问题，能够介绍一些适当的模式，或者让他们去参考，或者帮他们引荐一些合作伙伴�?</p> <p> 以下为聊天实录： </p> <p>　　各位新浪网友，大家好�?/p> <p>　　主持人：各位网友大家好！欢迎大家参与今天本期新浪VC人生的嘉宾访谈。我们本期节目邀请到的嘉宾是德丰杰前董事，现在的GGV，也就是Granite Global Ventures的合伙人符绩勋先生，符先生跟我们网友打个招呼�?/p> <p>　　符绩勋：大家好！这是我第一次来到新浪跟大家做交流，非常荣幸，谢谢！</p> <p>　　主持人：我们本次嘉宾聊天也是和国内的著名创投咨询研究机构清科集团联合推出的，我们知道清科推出了一个最具价�?0强企业的评选活动，符绩勋也是本次活动的评委。首先请符总给我们介绍一下现在GGV的一个基本情况？比如像我们的投资风格和我们关注的领域，以及我们投资的偏好�?/p> <p>　　符绩勋：GGV是我们起源于美国�?000年的时候，一直发展到现在大概�?年的历史，最早的时候我们是跟硅谷一家若克非诺下面的一个基金一起合作，现在到今天我们做了第三个基金，就是去�?0月份的时候成立了第三个基金，四亿美金。在国内�?000年到现在也做了好多项目，做了大概20个项目，我们所牵涉的领域我可以说分成四大块。一个就是高新制造行业，包括汽车，包括手机这些零部件。第二块是服务行业，包括我们在大连做的海辉，就是软件外包服务。第三块就是互联网，媒体，这个一直以来包括我个人的经验，包括GGV之前投的阿里巴巴都有比较好的经验，我们在这里的经验蛮多的。第四块就是大众消费服务行业，包括连锁店之类的领域，这些都是我们比较看好的�?/p> <p>　　主持人：我们现在提醒一下我们的网友，除了通过手机访问新浪网，您还可以通过手机访问新浪网在移动中关注聊天全程，手机新浪网的网址是sina.cn�?/p> <p>　　符�?005年加入GGV之后，到现在已经有两年的时间了，您能不能给我们说一下在这两年中间您认为，像您个人和GGV，最有代表性或者有价值性的投资项目�?/p> <p>　　符绩勋：我们�?5年到现在做的一些项目，就是我刚才提到的比如说汽车零部件的一个公司，在重庆。我觉得汽车这个行业在中国你也可以看到增长得很快，从2000年到2006年这段时间，中国的内销市场大概增长40%，出口市场从04年到06年基本都是在翻倍增长，这说明中国汽车工业快速地在发展。我看到最新的一个报道，就是一季度的时候国内这些车厂家基本上利润都�?0%在增长。所以这里头工业带动了整个行业的发展，不仅仅是这些大的汽车厂，他后边支撑他的这些小的零部件厂家，在咱们看来现在虽然小，但是扩展的空间很大。所以这是我看好的一个领域，我们也做了类似这样的一个投资�?/p> <p>　　再有就是在餐饮连锁这块，我们之前投了一茶一座，这个我们觉得也是正在快速发展的一个地方，现在中国餐饮消费习惯从之前你在家里自己弄吃的，到现在你到外头吃，是一个很平常的一个事情，而且这个会逐渐扩大，而且大家对这种品位、口味的认同都要有多方面的选择，更重要的是我觉得一茶一座所提供的不仅仅是一个吃饭的地方，更多的是提供一个空间，在我们看来这个空间就是让人家聊天谈事的地方，这个是我觉得一茶一座跟一般连锁餐饮不同的一个定位�?/p> <p>　　主持人：除了您刚才谈到的汽车和连锁餐饮，我们知道您之前投资过不少的互联网企业，包括在德丰杰投资的百度，这个是一个很成功的案例。现在在国内互联网创业的浪潮很热，所以请您给我们介绍一下像你们投资互联网企业的原则和策略是怎样的？你们如何考核一个互联网企业是否具有投资价值？</p> <p>　　符绩勋：我觉得现在互联网做的百度成功以后，像很多的互联网企业起来，包括腾讯，很多，互联网潜在的空间还是蛮大的，现在也有很多各类型的社区网站、游戏网站都起来了。要成功的话，我觉得主要就是抓住一个核心的竞争优势，我觉得当时我们做百度的时候他有一个非常核心的东西，就是他的搜索功能，这个是看上去很简单，但你要取代它是很难的，就是真正要这个技术积累是需要时间的�?/p> <p>　　现在很多的互联网这些公司里面，他必须找到这个东西，找到他的核心优势，如果你只是一个概念，简单的一个模式，很容易你今天做这个事情，三个星期后、两个星期后大家能够跟上，如果他觉得好的话，大家能够抄袭。所以互联网这个东西我觉得在竞争很激烈的情况之下要胜出，需要比较长的一个时间。所以我们看譬如说我们投的土豆，我们觉得这个公司我们看好就是未来的一个市场�?/p> <p>　　主持人：您认为他的核心竞争优势在什么地方？</p> <p>　　符绩勋：我觉得像土豆，他在内容的整合，对内容的分配，对于用户体验的关注是很重要的。他在这方面做了很大量很大量的工作，我觉得他做的比，至少从现在看来我觉得他做的是在这个行业里面是做得比较好的。我们现在也给团队跟团队足够的竞争实力，资金的实力，来把这个市场做起来�?/p> <p>　　主持人：但是现在一个现状是现在很多互联网企业，他是没有盈利模式的，就是没有办法产生盈利，包括可能土豆也是其中之一。你们怎么样协调或者是平衡这种关系呢？</p> <p>　　符绩勋：说到盈利呢，其实互联网这块你如果短期的去考虑盈利，太快的去考虑盈利，会影响你长期的利益。我觉得很关键的一点就是先把你的内容，先把你的用户体验，只要用户有这样的需求，他要到你这个网站来，这个就是关键，到一个阶段大家都认同你这个价值的时候，用户认同你这个价值，自然而然你就能够把这个业务模式做起来，你就能够探讨出一个有效的一个商业模式，而这个商业模式不一定是说只是挣这个广告的钱，这个商业模式我觉得是可以多方面的�?/p> <p>　　主持人：我记得当时您在对百度投资进行尽职调查的时候也对外谈到，比如以互联网为代表的公司，你非常看中三点，一个是技术，一个是团队，还有一个是市场。我觉得这个可以结合到你刚才谈到的核心竞争优势里面，如果这三个里面让你做一个选择，你觉得哪个最重要�?/p> <p>　　符绩勋：我觉得团队是很重要的，市场可能大家都是首先我们要看好这个市场，在选择这个投资的时候我觉得团队是一个关键。这个团队是怎么去把握住机会，他是急功近利想很快地把东西做上去，还是想把这个业务做好，稳扎稳打。那我更倾向于一个团队能够稳扎稳打，把基础打好，把关键的平台搭建好，使用户的体验能够达到最大化，这是很重要的�?/p> <p>　　我觉得有时候在成长的过程里面很多人只是关注流量，但他很多时候忽略了用户本身在使用过程中的体验。因为流量增加的时候必然你这个成本就增加，可能你浏览的速度会下降，用户的体验会下降，所以这个是很自然的事情。所以你不能够只关注成长，你要非常关注用户本身他怎么去看这个事情�?/p> <p>　　主持人：我觉得关注我们新浪VC人生节目的很多人都是创业者，尤其是在互联网这个模式和领域里面的创业者，我想他们肯定也很想听到符总您怎么认为国内互联网企业下一步的发展方向，或者什么样的互联网模式是你们比较看好的�?/p> <p>　　符绩勋：互联网的模式啊？我觉得互联网现在一个主导的模式还是广告收费，因为现在如果要让互联网的收入再提到另外一个层面的话，就是网上交易这种东西必须起来，至少在短期内中国消费还没有这样一个习惯，还有就是支付平台还没那么成熟，所以这一点还是我们比较关心的，这里头其实就是一个机会，因为它还不成熟，所以我们也关注这个东西。你说互联网公司我们现在看的其实包括一些社区、内容、网站，这些是我们看的比较多的，还有一个就是怎么有效地，在国外就是有一些公司像阿可曼，他是做什么呢，他是搭建互联网背后的股价平台，能够把内容传播的速度给提高，这个我觉得是蛮好的一些领域�?/p> <p>　　主持人：我们知道现在咱们GGV在做第四只基金，能不能给我们介绍一下这只基金你们打算怎么样运作？</p> <p>　　符绩勋：我们做的第三个基金，第三个基金是四亿美金，然后第三个基金是去�?0月份做的，大概有一半会投到中国地区。我想所投的领域跟刚才我介绍的都差不多，这个是我们所关注的一些领域，这个应该大方向不会变。我们一般投资不会投的很多，我们希望一年能够投五个到八个项目，更关心的是咱们怎么跟团队，跟企业家一起合作，这个是我们比较关心的，大家互相的一种默契。所以我们不在乎于量，更在乎于整个质的一个问题�?/p> <p>　　主持人：我之前看到有报道说你们现在也在考虑运作一只人民币基金，这块你们运作的状况是一个什么样的现状？</p> <p>　　符绩勋：这个我们现在正在运作(�?</p> <p>　　主持人：我们之前跟一些其他的VC进行沟通的时候，他们也谈到本身他自己的一个第一基金肯定来自外资，现在运作人民币基金，这个之间怎么协调，甚至有人看钱是不是也有分资本主义还有社会主义，怎么协调这个中间的运作？</p> <p>　　符绩勋：我觉得这里头肯定有问题，比如有的基金有成长期的基金，也有早期的运作，在同时候运作都有碰到类似这样的问题，人民币、美金也是同样会有你怎么分开两个基金的投资方式，他们之间的考虑是什么，哪个投多一点，哪个投少一点，我某一个项目应该用哪个基金，这个都会碰到，而我觉得重要的问题是机会在哪里，就是投资的机会跟退出的机会，然后整个基金的运作，怎么去运作这个基金，这些都是比较重要的考虑。但实际的这些相互基金的匹配，我觉得这个问题并不是那么大�?/p> <p>　　主持人：我们知道今年清科最具投资价值的50强企业评选活动已经拉开帷幕了，您怎么看待他这个活动？</p> <p>　　符绩勋：我觉得这个是非常好的，因为有很多的企业家其实他也通过这个方式能够接触更多的投资人，也可以提升一些好的企业他们的名声或者声望，这个活动有提高大家对创业精神的鼓励。我觉得这个是蛮好的一个活动，所以也希望能够在这方面给清科一定的支持�?/p> <p>　　主持人：以您和GGV看来，中国最具价值的企业可能会在哪个领域出现？现在这么多的领域，包括投资的热点比如从去年的TMT到信�?span class="yqlink">能源</span>，包括可能一些生物科技，连锁经营等等等等，您觉得最具价值会在哪个领域出现的可能性最大？</p> <p>　　符绩勋：我觉得都会有，因�?0强嘛，就是说这个分布的领域还是很广的，但我可以说的一种趋势就是从最早清科在做的时候，在看VC企业的时候，看到更多的是以媒体、互联、TMT为主的这些领域。到今天你可以看到这个趋势越来越多的到传统行业，包括连锁，包括一些制造，包括物流，包括很多其他的领域都会被涉及，因为也受到VC的关注，我想将来也会受到大家的关注�?/p> <p>　　主持人：什么样的类型，或者说我们不说领域或者行业，那什么样的企业在你看来应该具备这种最�?0强的一个基本的要素？什么样的企业应该可以进入到这个评选行列里面来�?/p> <p>　　符绩勋：什么样的企业，我觉得关键就是他所选择的这个行业必须是一个高增长的一个行业，就是你可以看到一�?0%，至少他这个领域本身，无论从广告收入也好，无论从企业收入也好，出口也好，他可以看到一个高增长的、持续增长的一个趋势。第二点，我觉得就是他有一个与众不同的核心，大家不是那么容易做的�?/p> <p>　　主持人：有一个门槛？</p> <p>　　符绩勋：对，有一个门槛，这个门槛不一定是技术门槛，像分众其实也不是什么技术门槛，他只是把你这个领地占领了，把跑马圈圈住了，渠道占住了，所以这个就是他的优势。所以不管哪个行业，他如果能够比较有效地把自己的门槛，这个行业的门槛逐渐地拉开，这个我想是最有吸引力的企业�?/p> <p>　　主持人：我觉得实际上每一个创业的人都希望自己的企业越做越强，而且你刚才谈到团队也是你们最看中的，像最具投资价值的50强的企业你觉得他们团队最需要具备哪些特征呢�?/p> <p>　　符绩勋：我觉得很多时候会有一个领头能够比较强的一个CEO，但在这个人的之下还是希望能够看到一个比较完整的团队，能够互补。因为不敢是谁他都有他的强项，有他的弱项，在他有弱项的时候其他的队员能够很好的互补，就是一个比较好的、完整的一个团队。在中国来讲，至少我看来这个东西还是不多见的，就是有这样一个完整的团队来推动企业的发展还是不多的，有的话肯定会很成功�?/p> <p>　　主持人：说到这里我觉得大家很多的创业者也非常关心，就是VC到底对一个企业起到一个什么样的作用？比如说在成长期，在他后面的发展期，壮大期，怎么样处理VC和创业者之间的关系，之前我们也听很多VC介绍我就是给你投钱的，还有VC觉得我不但给你投钱，还帮助你的成长，在这块符总有什么经验给我们分享一下你们这个方面，尤其是对创业者？</p> <p>　　符绩勋：我觉得说到实际业务方面，我觉得创业者本身懂得比我们多，肯定的，因为这个行业里面他是专业，我们看的行业那么多我们不可能什么都懂，什么都了如指掌。更多的时候是在财务这块，在资金的运作这快，我们能够提供一些意见来帮助他�?/p> <p> 再有就是业务的网络这块，因为我们看的层面比较广，可能更宏观地考虑这些问题，能够介绍一些适当的模式，或者让他们去参考，或者帮他们引荐一些合作伙伴�?/p> <p> 还有一块就是团队，在很多时候其实团队本身，因为企业家本身他们一个团队是打拼出来的，但这个创业的过程，这个精神也是推动了整个公司的成功，他把公司从零点抬到一个台阶上，在这个台阶上他要再成长的时候，他可能需要引进更多新的人才，更专业的人才，这个是有一定矛盾和碰撞的，在这个矛盾碰撞的时候谁来解决这个问题？谁来协调这些问题？我觉得投资人也是起到一个很大的作用，因为毕竟创业者他们互相的关系都是比较微妙的，因为他们都是一起在沙场上的战士，所以对他们来讲这种互相的关系还是有时候比较难去解决微妙的碰撞问题的�?/p> <p>　　主持人：后来为什�?005年的时候选择离开德丰杰来GGV呢？因为我觉得这两只基金可能有很大的区别，刚好符总也给我们介绍一下他们有什么样的区别？包括您为什么做出这样的选择�?/p> <p>　　符绩勋：2005年的时候我跟吴家林，就是我的一个合伙人，我跟他认识很长时间了，就是在国家科技局的时候我就认识他�?6年的时候，所以在05年的时候我已经认识他十年了。在这段时间里我们都一直保持联络，他创了GGV，然后在GGV发展，当时我在德丰杰。所以我们在保持沟通的时候大家也在想，怎么找个机会能在一起合作。当时我已经考虑有没有这个机会跟GGV一起来并肩作战，因为我跟他的关系再加上我觉得GGV这个平台更适合我，因为我觉得一个管理基金是否成功也是看团队，也是看这个团队本身互相的关系，默契，因为固然这个是一种工作，但你必须感到快乐，你必须在工作的时候很愉快，这个跟你整个团队的默契、配合都很重要，我觉得GGV的文化更适合我�?/p> <p>　　主持人：它是一个什么样的文化？</p> <p>　　符绩勋：它的文化，我觉得GGV有一个很好的文化，就是它是一个比较平等的个文化，就是说我们没有太多的上下等级，只要你在这里工作都一样，一个人一个投票权，我们在这种比较平等的机会里面，我觉得像这样的一个平台可以更好的发展接下来的十年、二十年，为什么呢？我觉得单靠我们几个人也不够，GGV要做得好还得引进更多的人，新的人进来他必须有同等的机会，这个是GGV能够给的。所以我在文化上，在整个理念上我跟GGV他们这班合伙人还是比较一致的�?/p> <p>　　主持人：可是我觉得是这样，因为德丰杰它已经享有声誉了，它在VC的圈子里是非常强的一个基金，但是GGV相对来说那个时候还是一只新创的，可能没有那么大的号召力，这两个平台的转变对你意味着什么？或者你后来加入GGV肯定有新的挑战？</p> <p>　　符绩勋：挑战肯定是有的�?/p> <p>　　主持人：来自于哪些方面呢�?/p> <p>　　符绩勋：我跟这个团队的一些人认识不是很长，所以在理念上的沟通必须调整，但总体来讲我觉得在GGV这个平台上还是工作的很愉快，因为这里头他给了我更大的空间，给我们团队更大的空间去做投资，去把握一些机会，去替我们投资人挣钱�?/p> <p>　　主持人：我觉得符总在做投资领域，现在总共应该有快七年时间了，我觉得您对投资的一些经验和对整个产业和现在VC环境的看法，也能够对我们大家有一些借鉴意义，所以以您的感觉，中国现在VC的生态环境主要的特点是什么样的？或者说中国现在VC的生态环境里最大的问题是什么？</p> <p>　　符绩勋：我觉得现在中国的VC，说实话我们VC年纪都比较轻，资历跟美国比起来他们都是二、三十年，三、四十年的历史，他们都有资深的人在里面做事，他们在整个美国的公司，很多大的公司，包括<span class="yqlink">苹果</span>很多都是VC投出来的，所以我们在中国的VC现在我觉得也在一个发展的过程，你看很多VC他们的成功经历都不是那么多，说实话我们也不是那么多，数下来也是能够数得完的，所以我觉得我们的经验还需要一段时间的累积�?/p> <p>　　主持人：现在既然说中国的VC环境某种程度上不成熟，那比如跟美国相比，我们在生态链上最缺失的是哪一环？</p> <p>　　符绩勋：我觉得其实在生态环境里面是双方面的，一个是企业家本身对管理的认识度，对VC，对VC所扮演的角度认识是一块。另一块我觉得VC方面也在不断地学习，因为这个生态环境都在改变，像之前我们投这个项目的时候都在考虑在海外上市，现在慢慢慢慢就要考虑国内上市，还有现在国内政策一些改变，我们也要在这方面必须去考虑退出机制的问题，怎么跟这些企业家合作的问题，因为之前用的那套条款，之前用的管理方式现在慢慢慢慢也需要本土化�?/p> <p>　　主持人：我觉得现在整个国内的资本感觉是过剩的一个状况，我觉得VC也面临一个竞争的问题，你们怎么看待VC之间的竞争和合作�?/p> <p>　　符绩勋：我觉得竞争肯定是有的，不管你做什么事情都有竞争，在美国竞争更激烈，我们的同事也是苦恼，天天跟我说他比我还惨。所以我觉得竞争还是有的，我觉得我们还是有自己的一套优势，就是我们对国外资源的一个掌握，还有我们在国内做的成功案例，我们自己累积出来的一些经验，这个是我们的优势，就是我们之前做过很多的东西，这个是大家可以认同的�?/p> <p>　　至于怎么去竞争，怎么去合作，我想VC这个产业很微妙，因为很多项目也不是独占的，你也不能可从头到尾自己一家投，所以互相的默契也是非常重要的，所以我们跟其他VC的沟通，还有其他VC达成的一种合作默契，大家对事情的认同度都非常重要。这方面我们都经常有交流�?/p> <p>　　主持人：最后一个问题，您的经验，针对中国的企业或者不同类型的企业，他们选择上市这点怎么样更适合�?/p> <p>　　符绩勋：我觉得在这个时间点上应该更多的，譬如说互联网还有一些媒体的行业，我想美国这个市场还是挺适合的，因为他们对这个市场的认同，对这个市场的了解体会比较深。国内市场、香港市场、新加坡市场、亚洲市场我觉得一些传统行业，制造行业，能源行业，这些都适合在亚洲市场上市。至于怎么去选，我觉得现在大家都是两条腿走路或者几条腿走路，就是说多方面的选择，因为这个结构方面有政策的方面，很多时候大家都是先投，一般都是以合资公司的方式，后面再去看是在国内上市还是在国外上市。这个选择我想得看到时候这些政策可能到时候有更多的转变，会驱使上市一个风向是在国内上好是还是在国外上好。但是我觉得对很多VC来讲，包括我们，都是比较没有太多的要求，说必须到哪里上市，在国内上也好，在国外上也好，都不是太大的一个问题。当然当中会有一些我们关心的问题，比如说税务的问题，退出的时间，这些都是我们关心的问题，但这不代表我们不会去考虑这个事情�?/p> <p>　　主持人：对国内的A股市场怎么看？因为我们感觉以往VC投资项目大部分都在海外？</p> <p>　　符绩勋：但我觉得国内会越来越多�?/p> <p>　　主持人：为什么会这么说？</p> <p>　　符绩勋：我想这个政策本身所导致的一种趋势，大家都得去考虑，但问题就是你怎么退出，时间长短，还有当中退出的代价是什么，这些是大家必须考虑的一些问题。但我想这个趋势是挺明显的，时间我也说不上来是不是说一年后还是两年后，更多的公司会在国内上市，或者大部分公司会在国内上市，这个暂时是判断不出来的。但我想现在大家都不会说只考虑某一个市场�?/p> <p>　　主持人：由于时间有限，我们还有很多精彩的问题，希望下次有机会再跟符总进一步沟通，我们今天的聊天到此结束，也谢谢符总！</p> <p>　　符绩勋：谢谢�?/p> <p>　　(本次访谈结束) </p><br />转载请注明出�?a href="http://www.ecsoo.com" target="_blank"><b>电子商务</b></a><a href="http://www.ecsoo.com" target="_blank">�?/a> <a href="http://www.ecsoo.com" target="_blank">www.ecsoo.com</a> </div> <div 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�?!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd"> 网络企业应先考虑用户体验而非赢利--电子商务�?/title> <meta name="keywords" content="企业,网络,用户,用户体验,体验,赢利,�? /> <script language="JavaScript" src="/page/images/menu.js"></script> <link href="/page/images/style.css" rel="stylesheet" type="text/css" /> </head> <body><center> <div id="top"> <a id="top_left" href="/"><img alt="电子商务�? src="/page/logo.gif" id="k_logo"/></a> <div id="top_right"> <div id="k_usernav"><script src="/page/user.asp?action=nav"></script></div> <span><iframe frameborder="0" id="k_ad_adwords" scrolling="no" width="285" height="40" src="/page/ads/adwords.htm"></iframe></span> </div> </div> <div id="menubg"> <center><script src="/page/menu/menu_zh-cn.js"></script></center> </div> <div id="guide"><a href="/">电子商务�?/a> >> <a href="/yingxiao/index.htm">网络营销策划</a> >> <a href="/renji/index.htm">用户体验</a> >> 网络企业应先考虑用户体验而非赢利</div> <div id="maina"> <div id="main"> <div id="main_left"> <h1>网络企业应先考虑用户体验而非赢利</h1> <div id="artinfo1"> <span><img src="/page/images/Author.gif" align="absmiddle" alt="Author" /> 佚名</span><span><img src="/page/images/From.gif" align="absmiddle" alt="From" /> sina</span><span><img src="/page/images/Hit.gif" align="absmiddle" alt="Hit" /> <script language="JavaScript" src="/page/count.asp?action=hit&artid=5065"></script></span><span><img src="/page/images/Date.gif" align="absmiddle" alt="Date" /> 2007-6-25 17:18:43</span> </div> <div id="artcontent"> <p><img style="BORDER-RIGHT: #000 1px solid; BORDER-TOP: #000 1px solid; MARGIN-BOTTOM: 5px; BORDER-LEFT: #000 1px solid; BORDER-BOTTOM: #000 1px solid" alt="科技时代_GGV符绩勋：网络企业应先考虑用户体验而非赢利" src="/up_files/image/2007-6-25/62518241.jpg" /><br />GGV管理合伙人符绩勋(�?做客新浪财经中心VC人生(新浪科技配图摄影：沙�?</p> <p>　　新浪科技�?6�?日消息，今天上午，著名风险投资公司GGV管理合伙人符绩勋做客新浪财经中心VC人生，就GGV关注的投资领域、互联网行业的投资策略以及清科V50活动与各位网友做了深入的交流�?/p> <p>　　在加盟GGV之前，符绩勋曾在另一家著名的风险投资基金德丰杰任投资总监，他曾投资过百度，分众，这也被看作是其最成功的投资�?/p> <p>　　符绩勋称，GGV关注高新制造、服务业、互联网与媒体和消费服务等四大行业。他认为互联网企业，“必须找到他的核心优势，如果你只是一个概念，简单的一个模式，很容易在后天被别人抄袭�?rdquo;</p> <p>　　在谈到怎么评估那些没有盈利的互联网企业的价值时，符绩勋称，那些企业很关键的一点就是先把内容和用户体验做起来，只要用户有这样的需求并且让他感到很好的用户体验，他就要到你这个网站来，这一点就很关键�?/p> <p>　　“到一个阶段大家都认同你这个价值的时候，自然而然你就能够把这个业务模式做起来，你就能够探讨出一个有效的商业模式�?rdquo;符绩勋称�?/p> <p>　　聊天中谈到国内的创投环境时，符绩勋称，一方面，国内的创业者需要进一步加强对风险投资的了解，另一方面，国内VC也需要进步的向国外学习。他认为，创业者是行业内的专家，VC并不是对什么都了如指掌，VC除了能够给创业者提供钱之外，还有就是搭建更大的平台，帮助引进优秀的人才等�?/p> <p>　　另外，在谈到国内企业上市地点的选择时，符绩勋称，互联网企业最好还是到美国去上市，毕竟那里对互联网行业更加了解。而一些传统行业，比如制造行业、能源行业，这些都适合在亚洲市场上市。对于风险投资来讲，他们在选择上市地点的时候一般会考虑税务的问题和退出的时间等等�?沙鸥) </p> <p> 以下为聊天精彩观点：</p> <p>　　现在很多的互联网这些公司里面，他必须找到他的核心优势，如果你只是一个概念，简单的一个模式，很容易你今天做这个事情，三个星期后、两个星期后大家能够跟上，如果他觉得好的话，大家能够抄袭�?/p> <p>　　我觉得在这个时间点上应该更多的，譬如说互联网还有一些媒体的行业，我想美国这个市场还是挺适合的，因为他们对这个市场的认同，对这个市场的了解体会比较深。国内市场、香港市场、新加坡市场、亚洲市场我觉得一些传统行业，制造行业，能源行业，这些都适合在亚洲市场上市�?/p> <p>　　很多互联网企业只关注流量，很多时候忽略了用户本身在使用过程中的体验；因为流量增加的时候必然你这个成本就增加，可能你浏览的速度会下降，用户的体验就会下降。所以你不能够只关注成长，你要非常关注用户本身他怎么去看这个事情�?</p> <p> 有的基金有成长期的基金，也有早期的运作，在同时候运作都有碰到类似这样的问题，人民币、美金也是同样会有你怎么分开两个基金的投资方式，他们之间的考虑是什么，哪个投多一点，哪个投少一点，我某一个项目应该用哪个基金，这个都会碰到，而我觉得重要的问题是机会在哪里，就是投资的机会跟退出的机会，然后整个基金的运作，怎么去运作这个基金，这些都是比较重要的考虑�?/p> <p>　　最具投资价值的企业要具有三个特征：在一个高成长的市场当中，一个与众不同的核心模式或技术，优秀的创业团队�?/p> <p>　　优秀团队中要有一个领头能够比较强的一个CEO，但在这个人的之下还是希望能够看到一个比较完整的团队，能够互补。因为不敢是谁他都有他的强项，有他的弱项，在他有弱项的时候其他的队员能够很好的互补，就是一个比较好的、完整的一个团队�?/p> <p>　　对风投来讲，你选了一个项目，你选择了跟这个企业家合作以后，你就必须信任他，能够放手让他去做，如果说互相的沟通出现了问题的时候，你最好找一个方式退出，在这种关系比较紧张以后你再往下走的话，其实对大家都不是最理想的一种合作方�?/p> <p> 说到实际业务方面，我觉得创业者本身懂得比我们多，肯定的，因为这个行业里面他是专业，我们看的行业那么多我们不可能什么都懂，什么都了如指掌。更多的时候是在财务这块，在资金的运作这快，我们能够提供一些意见来帮助他�?再有就是业务的网络这块，因为我们看的层面比较广，可能更宏观地考虑这些问题，能够介绍一些适当的模式，或者让他们去参考，或者帮他们引荐一些合作伙伴�?</p> <p> 以下为聊天实录： </p> <p>　　各位新浪网友，大家好�?/p> <p>　　主持人：各位网友大家好！欢迎大家参与今天本期新浪VC人生的嘉宾访谈。我们本期节目邀请到的嘉宾是德丰杰前董事，现在的GGV，也就是Granite Global Ventures的合伙人符绩勋先生，符先生跟我们网友打个招呼�?/p> <p>　　符绩勋：大家好！这是我第一次来到新浪跟大家做交流，非常荣幸，谢谢！</p> <p>　　主持人：我们本次嘉宾聊天也是和国内的著名创投咨询研究机构清科集团联合推出的，我们知道清科推出了一个最具价�?0强企业的评选活动，符绩勋也是本次活动的评委。首先请符总给我们介绍一下现在GGV的一个基本情况？比如像我们的投资风格和我们关注的领域，以及我们投资的偏好�?/p> <p>　　符绩勋：GGV是我们起源于美国�?000年的时候，一直发展到现在大概�?年的历史，最早的时候我们是跟硅谷一家若克非诺下面的一个基金一起合作，现在到今天我们做了第三个基金，就是去�?0月份的时候成立了第三个基金，四亿美金。在国内�?000年到现在也做了好多项目，做了大概20个项目，我们所牵涉的领域我可以说分成四大块。一个就是高新制造行业，包括汽车，包括手机这些零部件。第二块是服务行业，包括我们在大连做的海辉，就是软件外包服务。第三块就是互联网，媒体，这个一直以来包括我个人的经验，包括GGV之前投的阿里巴巴都有比较好的经验，我们在这里的经验蛮多的。第四块就是大众消费服务行业，包括连锁店之类的领域，这些都是我们比较看好的�?/p> <p>　　主持人：我们现在提醒一下我们的网友，除了通过手机访问新浪网，您还可以通过手机访问新浪网在移动中关注聊天全程，手机新浪网的网址是sina.cn�?/p> <p>　　符�?005年加入GGV之后，到现在已经有两年的时间了，您能不能给我们说一下在这两年中间您认为，像您个人和GGV，最有代表性或者有价值性的投资项目�?/p> <p>　　符绩勋：我们�?5年到现在做的一些项目，就是我刚才提到的比如说汽车零部件的一个公司，在重庆。我觉得汽车这个行业在中国你也可以看到增长得很快，从2000年到2006年这段时间，中国的内销市场大概增长40%，出口市场从04年到06年基本都是在翻倍增长，这说明中国汽车工业快速地在发展。我看到最新的一个报道，就是一季度的时候国内这些车厂家基本上利润都�?0%在增长。所以这里头工业带动了整个行业的发展，不仅仅是这些大的汽车厂，他后边支撑他的这些小的零部件厂家，在咱们看来现在虽然小，但是扩展的空间很大。所以这是我看好的一个领域，我们也做了类似这样的一个投资�?/p> <p>　　再有就是在餐饮连锁这块，我们之前投了一茶一座，这个我们觉得也是正在快速发展的一个地方，现在中国餐饮消费习惯从之前你在家里自己弄吃的，到现在你到外头吃，是一个很平常的一个事情，而且这个会逐渐扩大，而且大家对这种品位、口味的认同都要有多方面的选择，更重要的是我觉得一茶一座所提供的不仅仅是一个吃饭的地方，更多的是提供一个空间，在我们看来这个空间就是让人家聊天谈事的地方，这个是我觉得一茶一座跟一般连锁餐饮不同的一个定位�?/p> <p>　　主持人：除了您刚才谈到的汽车和连锁餐饮，我们知道您之前投资过不少的互联网企业，包括在德丰杰投资的百度，这个是一个很成功的案例。现在在国内互联网创业的浪潮很热，所以请您给我们介绍一下像你们投资互联网企业的原则和策略是怎样的？你们如何考核一个互联网企业是否具有投资价值？</p> <p>　　符绩勋：我觉得现在互联网做的百度成功以后，像很多的互联网企业起来，包括腾讯，很多，互联网潜在的空间还是蛮大的，现在也有很多各类型的社区网站、游戏网站都起来了。要成功的话，我觉得主要就是抓住一个核心的竞争优势，我觉得当时我们做百度的时候他有一个非常核心的东西，就是他的搜索功能，这个是看上去很简单，但你要取代它是很难的，就是真正要这个技术积累是需要时间的�?/p> <p>　　现在很多的互联网这些公司里面，他必须找到这个东西，找到他的核心优势，如果你只是一个概念，简单的一个模式，很容易你今天做这个事情，三个星期后、两个星期后大家能够跟上，如果他觉得好的话，大家能够抄袭。所以互联网这个东西我觉得在竞争很激烈的情况之下要胜出，需要比较长的一个时间。所以我们看譬如说我们投的土豆，我们觉得这个公司我们看好就是未来的一个市场�?/p> <p>　　主持人：您认为他的核心竞争优势在什么地方？</p> <p>　　符绩勋：我觉得像土豆，他在内容的整合，对内容的分配，对于用户体验的关注是很重要的。他在这方面做了很大量很大量的工作，我觉得他做的比，至少从现在看来我觉得他做的是在这个行业里面是做得比较好的。我们现在也给团队跟团队足够的竞争实力，资金的实力，来把这个市场做起来�?/p> <p>　　主持人：但是现在一个现状是现在很多互联网企业，他是没有盈利模式的，就是没有办法产生盈利，包括可能土豆也是其中之一。你们怎么样协调或者是平衡这种关系呢？</p> <p>　　符绩勋：说到盈利呢，其实互联网这块你如果短期的去考虑盈利，太快的去考虑盈利，会影响你长期的利益。我觉得很关键的一点就是先把你的内容，先把你的用户体验，只要用户有这样的需求，他要到你这个网站来，这个就是关键，到一个阶段大家都认同你这个价值的时候，用户认同你这个价值，自然而然你就能够把这个业务模式做起来，你就能够探讨出一个有效的一个商业模式，而这个商业模式不一定是说只是挣这个广告的钱，这个商业模式我觉得是可以多方面的�?/p> <p>　　主持人：我记得当时您在对百度投资进行尽职调查的时候也对外谈到，比如以互联网为代表的公司，你非常看中三点，一个是技术，一个是团队，还有一个是市场。我觉得这个可以结合到你刚才谈到的核心竞争优势里面，如果这三个里面让你做一个选择，你觉得哪个最重要�?/p> <p>　　符绩勋：我觉得团队是很重要的，市场可能大家都是首先我们要看好这个市场，在选择这个投资的时候我觉得团队是一个关键。这个团队是怎么去把握住机会，他是急功近利想很快地把东西做上去，还是想把这个业务做好，稳扎稳打。那我更倾向于一个团队能够稳扎稳打，把基础打好，把关键的平台搭建好，使用户的体验能够达到最大化，这是很重要的�?/p> <p>　　我觉得有时候在成长的过程里面很多人只是关注流量，但他很多时候忽略了用户本身在使用过程中的体验。因为流量增加的时候必然你这个成本就增加，可能你浏览的速度会下降，用户的体验会下降，所以这个是很自然的事情。所以你不能够只关注成长，你要非常关注用户本身他怎么去看这个事情�?/p> <p>　　主持人：我觉得关注我们新浪VC人生节目的很多人都是创业者，尤其是在互联网这个模式和领域里面的创业者，我想他们肯定也很想听到符总您怎么认为国内互联网企业下一步的发展方向，或者什么样的互联网模式是你们比较看好的�?/p> <p>　　符绩勋：互联网的模式啊？我觉得互联网现在一个主导的模式还是广告收费，因为现在如果要让互联网的收入再提到另外一个层面的话，就是网上交易这种东西必须起来，至少在短期内中国消费还没有这样一个习惯，还有就是支付平台还没那么成熟，所以这一点还是我们比较关心的，这里头其实就是一个机会，因为它还不成熟，所以我们也关注这个东西。你说互联网公司我们现在看的其实包括一些社区、内容、网站，这些是我们看的比较多的，还有一个就是怎么有效地，在国外就是有一些公司像阿可曼，他是做什么呢，他是搭建互联网背后的股价平台，能够把内容传播的速度给提高，这个我觉得是蛮好的一些领域�?/p> <p>　　主持人：我们知道现在咱们GGV在做第四只基金，能不能给我们介绍一下这只基金你们打算怎么样运作？</p> <p>　　符绩勋：我们做的第三个基金，第三个基金是四亿美金，然后第三个基金是去�?0月份做的，大概有一半会投到中国地区。我想所投的领域跟刚才我介绍的都差不多，这个是我们所关注的一些领域，这个应该大方向不会变。我们一般投资不会投的很多，我们希望一年能够投五个到八个项目，更关心的是咱们怎么跟团队，跟企业家一起合作，这个是我们比较关心的，大家互相的一种默契。所以我们不在乎于量，更在乎于整个质的一个问题�?/p> <p>　　主持人：我之前看到有报道说你们现在也在考虑运作一只人民币基金，这块你们运作的状况是一个什么样的现状？</p> <p>　　符绩勋：这个我们现在正在运作(�?</p> <p>　　主持人：我们之前跟一些其他的VC进行沟通的时候，他们也谈到本身他自己的一个第一基金肯定来自外资，现在运作人民币基金，这个之间怎么协调，甚至有人看钱是不是也有分资本主义还有社会主义，怎么协调这个中间的运作？</p> <p>　　符绩勋：我觉得这里头肯定有问题，比如有的基金有成长期的基金，也有早期的运作，在同时候运作都有碰到类似这样的问题，人民币、美金也是同样会有你怎么分开两个基金的投资方式，他们之间的考虑是什么，哪个投多一点，哪个投少一点，我某一个项目应该用哪个基金，这个都会碰到，而我觉得重要的问题是机会在哪里，就是投资的机会跟退出的机会，然后整个基金的运作，怎么去运作这个基金，这些都是比较重要的考虑。但实际的这些相互基金的匹配，我觉得这个问题并不是那么大�?/p> <p>　　主持人：我们知道今年清科最具投资价值的50强企业评选活动已经拉开帷幕了，您怎么看待他这个活动？</p> <p>　　符绩勋：我觉得这个是非常好的，因为有很多的企业家其实他也通过这个方式能够接触更多的投资人，也可以提升一些好的企业他们的名声或者声望，这个活动有提高大家对创业精神的鼓励。我觉得这个是蛮好的一个活动，所以也希望能够在这方面给清科一定的支持�?/p> <p>　　主持人：以您和GGV看来，中国最具价值的企业可能会在哪个领域出现？现在这么多的领域，包括投资的热点比如从去年的TMT到信�?span class="yqlink">能源</span>，包括可能一些生物科技，连锁经营等等等等，您觉得最具价值会在哪个领域出现的可能性最大？</p> <p>　　符绩勋：我觉得都会有，因�?0强嘛，就是说这个分布的领域还是很广的，但我可以说的一种趋势就是从最早清科在做的时候，在看VC企业的时候，看到更多的是以媒体、互联、TMT为主的这些领域。到今天你可以看到这个趋势越来越多的到传统行业，包括连锁，包括一些制造，包括物流，包括很多其他的领域都会被涉及，因为也受到VC的关注，我想将来也会受到大家的关注�?/p> <p>　　主持人：什么样的类型，或者说我们不说领域或者行业，那什么样的企业在你看来应该具备这种最�?0强的一个基本的要素？什么样的企业应该可以进入到这个评选行列里面来�?/p> <p>　　符绩勋：什么样的企业，我觉得关键就是他所选择的这个行业必须是一个高增长的一个行业，就是你可以看到一�?0%，至少他这个领域本身，无论从广告收入也好，无论从企业收入也好，出口也好，他可以看到一个高增长的、持续增长的一个趋势。第二点，我觉得就是他有一个与众不同的核心，大家不是那么容易做的�?/p> <p>　　主持人：有一个门槛？</p> <p>　　符绩勋：对，有一个门槛，这个门槛不一定是技术门槛，像分众其实也不是什么技术门槛，他只是把你这个领地占领了，把跑马圈圈住了，渠道占住了，所以这个就是他的优势。所以不管哪个行业，他如果能够比较有效地把自己的门槛，这个行业的门槛逐渐地拉开，这个我想是最有吸引力的企业�?/p> <p>　　主持人：我觉得实际上每一个创业的人都希望自己的企业越做越强，而且你刚才谈到团队也是你们最看中的，像最具投资价值的50强的企业你觉得他们团队最需要具备哪些特征呢�?/p> <p>　　符绩勋：我觉得很多时候会有一个领头能够比较强的一个CEO，但在这个人的之下还是希望能够看到一个比较完整的团队，能够互补。因为不敢是谁他都有他的强项，有他的弱项，在他有弱项的时候其他的队员能够很好的互补，就是一个比较好的、完整的一个团队。在中国来讲，至少我看来这个东西还是不多见的，就是有这样一个完整的团队来推动企业的发展还是不多的，有的话肯定会很成功�?/p> <p>　　主持人：说到这里我觉得大家很多的创业者也非常关心，就是VC到底对一个企业起到一个什么样的作用？比如说在成长期，在他后面的发展期，壮大期，怎么样处理VC和创业者之间的关系，之前我们也听很多VC介绍我就是给你投钱的，还有VC觉得我不但给你投钱，还帮助你的成长，在这块符总有什么经验给我们分享一下你们这个方面，尤其是对创业者？</p> <p>　　符绩勋：我觉得说到实际业务方面，我觉得创业者本身懂得比我们多，肯定的，因为这个行业里面他是专业，我们看的行业那么多我们不可能什么都懂，什么都了如指掌。更多的时候是在财务这块，在资金的运作这快，我们能够提供一些意见来帮助他�?/p> <p> 再有就是业务的网络这块，因为我们看的层面比较广，可能更宏观地考虑这些问题，能够介绍一些适当的模式，或者让他们去参考，或者帮他们引荐一些合作伙伴�?/p> <p> 还有一块就是团队，在很多时候其实团队本身，因为企业家本身他们一个团队是打拼出来的，但这个创业的过程，这个精神也是推动了整个公司的成功，他把公司从零点抬到一个台阶上，在这个台阶上他要再成长的时候，他可能需要引进更多新的人才，更专业的人才，这个是有一定矛盾和碰撞的，在这个矛盾碰撞的时候谁来解决这个问题？谁来协调这些问题？我觉得投资人也是起到一个很大的作用，因为毕竟创业者他们互相的关系都是比较微妙的，因为他们都是一起在沙场上的战士，所以对他们来讲这种互相的关系还是有时候比较难去解决微妙的碰撞问题的�?/p> <p>　　主持人：后来为什�?005年的时候选择离开德丰杰来GGV呢？因为我觉得这两只基金可能有很大的区别，刚好符总也给我们介绍一下他们有什么样的区别？包括您为什么做出这样的选择�?/p> <p>　　符绩勋：2005年的时候我跟吴家林，就是我的一个合伙人，我跟他认识很长时间了，就是在国家科技局的时候我就认识他�?6年的时候，所以在05年的时候我已经认识他十年了。在这段时间里我们都一直保持联络，他创了GGV，然后在GGV发展，当时我在德丰杰。所以我们在保持沟通的时候大家也在想，怎么找个机会能在一起合作。当时我已经考虑有没有这个机会跟GGV一起来并肩作战，因为我跟他的关系再加上我觉得GGV这个平台更适合我，因为我觉得一个管理基金是否成功也是看团队，也是看这个团队本身互相的关系，默契，因为固然这个是一种工作，但你必须感到快乐，你必须在工作的时候很愉快，这个跟你整个团队的默契、配合都很重要，我觉得GGV的文化更适合我�?/p> <p>　　主持人：它是一个什么样的文化？</p> <p>　　符绩勋：它的文化，我觉得GGV有一个很好的文化，就是它是一个比较平等的个文化，就是说我们没有太多的上下等级，只要你在这里工作都一样，一个人一个投票权，我们在这种比较平等的机会里面，我觉得像这样的一个平台可以更好的发展接下来的十年、二十年，为什么呢？我觉得单靠我们几个人也不够，GGV要做得好还得引进更多的人，新的人进来他必须有同等的机会，这个是GGV能够给的。所以我在文化上，在整个理念上我跟GGV他们这班合伙人还是比较一致的�?/p> <p>　　主持人：可是我觉得是这样，因为德丰杰它已经享有声誉了，它在VC的圈子里是非常强的一个基金，但是GGV相对来说那个时候还是一只新创的，可能没有那么大的号召力，这两个平台的转变对你意味着什么？或者你后来加入GGV肯定有新的挑战？</p> <p>　　符绩勋：挑战肯定是有的�?/p> <p>　　主持人：来自于哪些方面呢�?/p> <p>　　符绩勋：我跟这个团队的一些人认识不是很长，所以在理念上的沟通必须调整，但总体来讲我觉得在GGV这个平台上还是工作的很愉快，因为这里头他给了我更大的空间，给我们团队更大的空间去做投资，去把握一些机会，去替我们投资人挣钱�?/p> <p>　　主持人：我觉得符总在做投资领域，现在总共应该有快七年时间了，我觉得您对投资的一些经验和对整个产业和现在VC环境的看法，也能够对我们大家有一些借鉴意义，所以以您的感觉，中国现在VC的生态环境主要的特点是什么样的？或者说中国现在VC的生态环境里最大的问题是什么？</p> <p>　　符绩勋：我觉得现在中国的VC，说实话我们VC年纪都比较轻，资历跟美国比起来他们都是二、三十年，三、四十年的历史，他们都有资深的人在里面做事，他们在整个美国的公司，很多大的公司，包括<span class="yqlink">苹果</span>很多都是VC投出来的，所以我们在中国的VC现在我觉得也在一个发展的过程，你看很多VC他们的成功经历都不是那么多，说实话我们也不是那么多，数下来也是能够数得完的，所以我觉得我们的经验还需要一段时间的累积�?/p> <p>　　主持人：现在既然说中国的VC环境某种程度上不成熟，那比如跟美国相比，我们在生态链上最缺失的是哪一环？</p> <p>　　符绩勋：我觉得其实在生态环境里面是双方面的，一个是企业家本身对管理的认识度，对VC，对VC所扮演的角度认识是一块。另一块我觉得VC方面也在不断地学习，因为这个生态环境都在改变，像之前我们投这个项目的时候都在考虑在海外上市，现在慢慢慢慢就要考虑国内上市，还有现在国内政策一些改变，我们也要在这方面必须去考虑退出机制的问题，怎么跟这些企业家合作的问题，因为之前用的那套条款，之前用的管理方式现在慢慢慢慢也需要本土化�?/p> <p>　　主持人：我觉得现在整个国内的资本感觉是过剩的一个状况，我觉得VC也面临一个竞争的问题，你们怎么看待VC之间的竞争和合作�?/p> <p>　　符绩勋：我觉得竞争肯定是有的，不管你做什么事情都有竞争，在美国竞争更激烈，我们的同事也是苦恼，天天跟我说他比我还惨。所以我觉得竞争还是有的，我觉得我们还是有自己的一套优势，就是我们对国外资源的一个掌握，还有我们在国内做的成功案例，我们自己累积出来的一些经验，这个是我们的优势，就是我们之前做过很多的东西，这个是大家可以认同的�?/p> <p>　　至于怎么去竞争，怎么去合作，我想VC这个产业很微妙，因为很多项目也不是独占的，你也不能可从头到尾自己一家投，所以互相的默契也是非常重要的，所以我们跟其他VC的沟通，还有其他VC达成的一种合作默契，大家对事情的认同度都非常重要。这方面我们都经常有交流�?/p> <p>　　主持人：最后一个问题，您的经验，针对中国的企业或者不同类型的企业，他们选择上市这点怎么样更适合�?/p> <p>　　符绩勋：我觉得在这个时间点上应该更多的，譬如说互联网还有一些媒体的行业，我想美国这个市场还是挺适合的，因为他们对这个市场的认同，对这个市场的了解体会比较深。国内市场、香港市场、新加坡市场、亚洲市场我觉得一些传统行业，制造行业，能源行业，这些都适合在亚洲市场上市。至于怎么去选，我觉得现在大家都是两条腿走路或者几条腿走路，就是说多方面的选择，因为这个结构方面有政策的方面，很多时候大家都是先投，一般都是以合资公司的方式，后面再去看是在国内上市还是在国外上市。这个选择我想得看到时候这些政策可能到时候有更多的转变，会驱使上市一个风向是在国内上好是还是在国外上好。但是我觉得对很多VC来讲，包括我们，都是比较没有太多的要求，说必须到哪里上市，在国内上也好，在国外上也好，都不是太大的一个问题。当然当中会有一些我们关心的问题，比如说税务的问题，退出的时间，这些都是我们关心的问题，但这不代表我们不会去考虑这个事情�?/p> <p>　　主持人：对国内的A股市场怎么看？因为我们感觉以往VC投资项目大部分都在海外？</p> <p>　　符绩勋：但我觉得国内会越来越多�?/p> <p>　　主持人：为什么会这么说？</p> <p>　　符绩勋：我想这个政策本身所导致的一种趋势，大家都得去考虑，但问题就是你怎么退出，时间长短，还有当中退出的代价是什么，这些是大家必须考虑的一些问题。但我想这个趋势是挺明显的，时间我也说不上来是不是说一年后还是两年后，更多的公司会在国内上市，或者大部分公司会在国内上市，这个暂时是判断不出来的。但我想现在大家都不会说只考虑某一个市场�?/p> <p>　　主持人：由于时间有限，我们还有很多精彩的问题，希望下次有机会再跟符总进一步沟通，我们今天的聊天到此结束，也谢谢符总！</p> <p>　　符绩勋：谢谢�?/p> <p>　　(本次访谈结束) </p><br />转载请注明出�?a href="http://www.ecsoo.com" target="_blank"><b>电子商务</b></a><a href="http://www.ecsoo.com" target="_blank">�?/a> <a href="http://www.ecsoo.com" target="_blank">www.ecsoo.com</a> </div> <div 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